We are happy to start the cooperation with you. Our service teams keep your equipment working at its best and our preventive maintenance helps prevent problems before they appear. If your equipment malfunctions we will keep you and your end-users well-informed on downtime and on-site work. Our Customer Care Center agents are happy to answer any questions you might have related to your equipment or the maintenance.
The team at our customer care center is ready to take your call 24/7. Staff in our national call centers speak your language, and know your equipment and your situation. All of our staff are fully committed to providing top quality, responsive service.
Tel: 123 4567
Elevator safety involves everyone from maintenance service providers to building owners and users. Using elevators properly helps ensure a safe and comfortable ride for everyone. Take a look at our elevator safety video to see how little things matter in safety.
L’utilisation correcte des ascenseurs est très facile et rend le trajet plus confortable pour tous les passagers.
Si la cabine est pleine, soyez patient et attendez le prochain ascenseur, afin de ne pas dépasser la charge nominale.
Tenez-vous à une certaine distance des portes en entrant dans l’ascenseur.
Les enfants doivent toujours être accompagnés et tenus par la main pendant le déplacement. Les animaux doivent être maintenus en laisse.
Si à l’arrêt la cabine n’est pas alignée au sol du palier, veuillez le signaler comme une panne afin qu’elle soit réparée.
Si vous remarquez quelque chose d’inhabituel et/ou un élément défectueux dans l’ascenseur, informez immédiatement le responsable du bâtiment ou la société de maintenance.
Utilisez le bouton d’ouverture des portes quand vous attendez une personne qui s’approche.
Tant qu’il ne s’agit pas d’un ascenseur pour sapeurs-pompiers, n’utilisez pas l’ascenseur en cas d’incendie.
Surveillez les enfants: Ne les laissez pas jouer dans l’ascenseur ou dans les zones d’arrêt.
Ne placez pas d’objet ou des parties de votre corps entre les portes afin de les maintenir ouvertes, mais utilisez plutôt le bouton d’ouverture des portes.
Si vous restez coincé dans l’ascenseur, restez calme, appuyez continuellement sur le bouton d’alarme jusqu’à ce que le service de dépannage réponde. N’essayez pas de sortir tout seul sans l’aide d’un spécialiste.
Ne dépassez pas la charge nominale maximale de l’ascenseur lors du transport d’objets. Utilisez un ascenseur de charges ou les escaliers.
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