Business Campus

Le portefeuille de Business Campus Management GmbH comprend de nombreux ascenseurs de différents fabricants, dont beaucoup présentaient régulièrement des dysfonctionnements et nécessitaient une maintenance importante. La situation exigeait une solution de maintenance fiable et structurée.

Après avoir examiné attentivement différents fournisseurs, KONE a été sélectionné. Les processus internes fluides, la communication claire et l'image globale cohérente de l'entreprise ont été déterminants.

L'introduction de la solution de maintenance KONE a permis de réduire les temps d'arrêt des installations. La disponibilité des ascenseurs s'est améliorée, ce qui a augmenté la satisfaction des utilisateurs et l'efficacité de la gestion du bâtiment.

• Nombre d'ascenseurs : 36
• Fabricants des ascenseurs : KONE, Schindler, Burger, Otis, Thyssen
• Nombre de bâtiments : 15
• Type d'utilisation des bâtiments : bâtiments multi-locataires, principalement des bureaux et des parkings

• Service numérique basé sur le cloud KONE 24/7 Connect pour la maintenance prédictive
• Assistance pour remplir les obligations de l'exploitant Inspection à l'aide de KONE 24/7 Connect i
• KONE Online permet à l'exploitant de consulter toutes les informations relatives à l'entretien et à l'état des installations 24 heures sur 24
• Maintenance (complète) : maintenance incluant la prise en charge des coûts liés aux pannes et aux réparations sur certaines installations
• Appel d'urgence, y compris la libération des personnes