Le portefeuille de Business Campus Management GmbH comprend de nombreux ascenseurs de différents fabricants, dont beaucoup présentaient régulièrement des dysfonctionnements et nécessitaient une maintenance importante. La situation exigeait une solution de maintenance fiable et structurée.
Après avoir examiné attentivement différents fournisseurs, KONE a été sélectionné. Les processus internes fluides, la communication claire et l'image globale cohérente de l'entreprise ont été déterminants.
L'introduction de la solution de maintenance KONE a permis de réduire les temps d'arrêt des installations. La disponibilité des ascenseurs s'est améliorée, ce qui a augmenté la satisfaction des utilisateurs et l'efficacité de la gestion du bâtiment.