Quel a été le plus grand défi de ce projet de modernisation ?
René Risi : Le contexte de l’appel d’offres était particulier. Il s’agissait de remplacer des installations datant des années 80 et 90, mises en place par un concurrent. Nous devions démontrer que nous étions capables de faire mieux que le fournisseur qui avait installé ces ascenseurs.
Quels sont les éléments déterminants dans un tel appel d’offres ?
René Risi : Le prix est important, mais ce n’est pas le seul facteur. L’ampleur du projet exige une gestion de projet rigoureuse. À cela s’ajoutent une offre de services à long terme et uneempreinte écologique réduite.
Raffael Fanelli : Le plus grand défi pour la gestion de projet consistait non seulement à moderniser efficacement les 46 ascenseurs, mais aussi à réaliser ces travaux dans des délais aussi courts et prévisibles que possible pour les propriétaires et les résidents. Notre objectif était de réduire la durée d’indisponibilité d’un ascenseur à quatre semaines et d’annoncer cette période à l’avance.
Nous devions prouver que nous étions plus compétents que le prestataire qui avait installé les ascenseurs.
Qu'a-t-il fallu pour remplacer un tel nombre d'ascenseurs en 18 mois ?
Raffael Fanelli : Rien que pour l'inventaire, six à sept de nos spécialistes ont travaillé sans relâche pendant deux semaines. Nous avons mis en place un concept logistique spécifique et fait appel à un prestataire local afin de réduire au maximum le nombre de kilomètres parcourus. Pour le petit matériel et les consommables, nous avons installé un conteneur sur le site pour permettre une livraison de nuit.
Comment s'est déroulée la collaboration avec le maître d'ouvrage ?
Raffael Fanelli : Grâce à une coordination très étroite, nous avons pu réaliser le montage par étapes et respecter le calendrier très serré. C'était très important pour le propriétaire, PLAZZA AG, car il souhaitait réaliser la rénovation complète sans interruption de l'occupation des lieux. Dans le complexe immobilier du Tiergarten, nous avons démontré que nous étions capables de remplacer un grand nombre d'ascenseurs en peu de temps avec un minimum de désagréments. C'est ce qu'exige le marché aujourd'hui.
Dans le quartier de Tiergarten, nous avons démontré que nous étions capables de remplacer un grand nombre d'ascenseurs en peu de temps et avec un minimum de désagréments. C'est ce qu'exige le marché aujourd'hui.
En quoi les nouveaux ascenseurs diffèrent-ils de ceux qu'ils remplacent ?
Stephan Pedrosa : Visuellement, la différence n’est pas énorme. Mais les cabines sont plus spacieuses. La charge utile d’un MonoSpace® 500 DX type dans le complexe « Im Tiergarten » est désormais de 480 kg au lieu de 320 kg. Les ascenseurs sont équipés des technologies les plus modernes, notamment de la maintenance prédictive numérique de KONE.
