Für den 21-jährigen Kilian Torney ist KONE seit seiner Kindheit ein vertrauter Begriff, denn sein Vater arbeitete (und arbeitet immer noch) für dieses Unternehmen. Als Kilian in der Sekundarschule einen „Zukunftstag“ hatte – einen Tag, an dem die Schüler das Arbeitsleben kennenlernen –, verbrachte er diesen Tag am Arbeitsplatz seines Vaters, der KONE Academy in Hannover.
Die Erfahrung war interessant, aber zu diesem Zeitpunkt dachte Kilian noch nicht daran, dass er in Zukunft für KONE arbeiten würde. Dieser Gedanke kam ihm erst einige Jahre später, als er die Oberschule besuchte.
„Ich interessiere mich sowohl für die Praxis als auch für die Theorie, aber am meisten Spaß macht mir die praktische Arbeit. Ich wollte einen Beruf, in dem ich mit meinen eigenen Händen arbeiten kann.“
Kilian befindet sich derzeit im zweiten Jahr seiner Ausbildung zum Mechatroniker. Der wichtigste Teil der Ausbildung ist das Lernen am Arbeitsplatz, und genau das tut Kilian als Auszubildender bei KONE. Er verbringt seine Ausbildungstage mit erfahrenen Servicetechnikern, die ihm die Tricks des Handwerks beibringen.
„Ich habe viel Zeit mit verschiedenen Technikern verbracht, wodurch ich verschiedene Ansätze zur Problemlösung kennenlernen konnte. Wir gehen von Aufzug zu Aufzug, überprüfen, ob sie normal funktionieren, und finden Lösungen, wenn dies nicht der Fall ist. Diese Erfahrung war für meinen Lernprozess sehr wertvoll.“
Kilian war positiv überrascht, wie unabhängig die Rolle eines Technikers sein kann.
„In gewisser Weise ist man sein eigener Chef – man plant seine Arbeitszeiten selbst und muss selbst Lösungen finden.“
Ein Job, der alle Fähigkeiten erfordert, die man in petto hat.
Julia Carbery, 28, absolviert derzeit ebenfalls eine vierjährige Ausbildung in Melbourne, Australien. Die ersten beiden Jahre verbrachte sie bei anderen Unternehmen, im dritten Jahr kam sie zu KONE und hofft, auch im vierten Jahr bei KONE bleiben zu können.
Julia hatte bereits Ingenieurwissenschaften und Naturwissenschaften an der James Cook University in Queensland studiert, wollte aber einen Job, bei dem sie nicht den ganzen Tag sitzen musste.
„Ich mag praktische Arbeit und finde es toll, praktische Fähigkeiten zu erwerben. Außerdem finde ich es sehr befriedigend, die greifbaren Ergebnisse meiner Arbeit zu sehen. Ich habe das Gefühl, einen Beitrag für meine Stadt zu leisten, wenn ich beispielsweise einen Aufzug in einem Hochhaus mit einer schönen Innenausstattung fertigstelle, der in den kommenden Jahrzehnten täglich von Hunderten von Menschen genutzt werden wird!“
Julia sagt, dass es für sie am überraschendsten war, zu erfahren, wie viele verschiedene Fähigkeiten ein Aufzugstechniker mitbringen muss.
„Neben elektrotechnischen Fertigkeiten musste ich auch mechanische Fertigkeiten, Stahlbau, Dogging und Rigging, grundlegende Programmierung, Tischlerei, Gerüstbau, Daten- und Telekommunikation und vieles mehr lernen! Anfangs war das etwas überwältigend, aber wenn man sich der Herausforderung stellt, ist es äußerst lohnend und macht Spaß.“
Die Welt der Techniker ist nach wie vor sehr männerdominiert. Julia hat bei anderen Unternehmen in der Baubranche gearbeitet, wo sie Mobbing, Diskriminierung und sogar sexuelle Belästigung erlebt hat.
„Aber bei KONE ist es fantastisch, ich fühle mich wirklich als Teil des Teams. Ich finde, hier herrscht eine professionellere Kultur. Es ist hilfreich, dass die Männer, die draußen im Außendienst arbeiten, viel mit den Büromitarbeitern interagieren, von denen die meisten Frauen sind. Ich glaube, das erinnert die Männer daran, dass sie auch weibliche Kollegen haben, und normalisiert die Interaktion irgendwie.“
„Alles ist möglich“
Während Kilian und Julianoch am Anfang ihrer Karriere stehen, kann Christian Stratmann, 58, Senior Global Expert und Field Trainer, auf mehrere Jahrzehnte Erfahrung zurückblicken.
Christian begann Mitte der 1980er Jahre bei O&K Rolltreppen, einem deutschen Rolltreppenhersteller, der später von KONE übernommen wurde.
Seine Karriere ist ein Beispiel dafür, wie man seine Fähigkeiten weiterentwickeln und neue Aufgaben innerhalb des Unternehmens übernehmen kann. Er begann als Schweißer in einer Rolltreppenfabrik in Dortmund, wurde dann Rolltreppeninstallateur, Wartungstechniker und technischer Spezialist.
Schließlich entwickelte sich Christians Rolle immer mehr dahin, sein Wissen an andere weiterzugeben. Er war für die Konzeption und Umsetzung interner Schulungsprogramme verantwortlich – darunter auch Programme, in denen er Landestrainer ausbildete und weiterbildete.
„Bei KONE kann man sich leicht weiterentwickeln. Ich sage jungen Menschen immer, dass alles möglich ist, wenn man weiter lernt und sich weiterbildet. Man kann sich sogar für Stellen im Ausland bewerben. Ich bin jetzt sesshaft, aber wenn ich 20 Jahre jünger wäre, würde ich definitiv für KONE irgendwo außerhalb Deutschlands arbeiten.“
Mehr als nur technische Fähigkeiten
Da sich die Technologie weiterentwickelt und die Digitalisierung immer neue Veränderungen mit sich bringt, ist es wichtig, offen zu sein und bereit zu sein, den Umgang mit den neuen digitalen Tools zu erlernen. Für die jüngere Generation ist das in der Regel kein Problem.
Julia räumt ein, dass manche Menschen befürchten, dass die Digitalisierung und insbesondere die KI Arbeitsplätze vernichten könnten, aber persönlich fühlt sie sich sicher.
„Technologische Fortschritte erleichtern mir nur die Arbeit, und für die handwerklichen Fähigkeiten bei der Installation wird es immer einen Platz geben.“
Wie Christian betont, reicht es in diesem Berufsfeld nicht aus, technisch versiert zu sein – man verrichtet immer noch sehr praktische, körperliche Arbeit.
„Wir haben immer noch mit Mechanik zu tun, es gibt Schrauben und Muttern, die man festziehen und einstellen muss. Als Kind habe ich manchmal meinem Vater bei der Reparatur des Autos geholfen, sodass ich schon in jungen Jahren den Umgang mit Werkzeugen gelernt habe. Heute haben nicht mehr so viele junge Menschen Erfahrung mit handwerklichen Werkzeugen – manchmal muss ich ihnen erklären, wie die Werkzeuge funktionieren.“
