KONE Care™: Basisleistungen, traditionell & herstellerunabhängig
KONE Care™ bietet flexible, maßgeschneiderte und herstellunabhängige Wartungsservices für alle Gerätetypen, Altersgruppen und Marken.
CARE FOR A LIFETIME
Maßgeschneiderte, herstellerunabhängige Wartung & Services
Bis zu 99,5% Verfügbarkeitsgarantie! Herstellerunabhängige & individuelle Leistungen zu fairen Kosten. Ein Servicepartner auf Lebenszeit mit einem maßgeschneiderten Ansatz für die Wartung von Aufzügen und Rolltreppen. Entdecken Sie eine neue Perspektive der Partnerschaft.
Herstellerunabhängige Wartung & Services für Aufzüge, Rolltreppen & Türen
Wie können wir Ihnen helfen?
Maßgeschneiderter Support von zuverlässigen Experten
Wie flexible Wartungsleistungen Ihre Anlagen, Ihr Unternehmen und Ihre Anlagennutzer in Bewegung halten
Kompetente und zuverlässige Experten an Ihrer Seite
Experten, auf die Sie zählen können und die Ihnen jederzeit mit unkomplizierten Ratschlägen und Lösungen zur Seite stehen, damit in Ihrem Gebäude alles in Bewegung bleibt.
Die richtigen Informationen zur richtigen Zeit
Klare und leicht verständliche Anlagendaten, die Ihnen zur Verfügung stehen, wann und wie Sie sie brauchen, sowie Services, die Ihnen helfen, Zeit zu sparen und sicher zu planen.
Seien Sie bereit für alles, was die Zukunft bringt
Konnektivität verbessert die Geräteverfügbarkeit. Intelligente, ökoeffiziente Lösungen gewährleisten die Leistung der Anlagen über den gesamten Lebenszyklus des Gebäudes.
A lifetime of care
Finden Sie die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Wartungslösungen!
Entdecken Sie eine Vielzahl von hochwertigen Leistungen für die Wartung von Aufzügen und Rolltreppen.
KONE 24/7 Connected Services: Digital, intelligent & herstellerunabhängig
Erkennen und Beheben von Problemen, bevor sie entstehen. Mit KONE 24/7 Connect bis zu 28% weniger Störungseinsätze.
Smart Building - Digitale Services von KONE revolutionieren Gebäude
KONE Digital Services rüsten durch Konnektivität, offene Schnittstellen und Cloud-Anbindungen Ihr Gebäude für die Zukunft.
KONE CARE™ DX: Digital, intelligent & CO2-neutral
KONE Care DX für KONE DX Aufzüge. Bis zu 40% weniger Störungen und CO2-neutral. Halten Sie Ihren KONE DX-Aufzug mit der ersten Co2- neutralen Aufzugswartung der Branche zuverlässig in Betrieb.
Häufig gestellte Fragen zu Wartung
Wir beantworten die häufigsten Fragen zur Service & Wartung von Lifts, die für Sie als Betreiber / Eigentümer wichtig sind.
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Die Aufzugswartung ist Bestandteil der Instandhaltung. Instandhaltung ist die Gesamtheit aller Maßnahmen zu Sicherstellung des sicheren Betriebs und der Verfügbarkeit des Lifts. Unter Instandhaltung fallen vor allem die Prüfung, nötige Modernisierungen & Reparaturen und die Wartung.
Eine Wartung umfasst im Grunde die Sicherheits- und Funktionsüberprüfung (Vor Ort oder auch per digitaler Ferndiagnose) sowie weiterführend je nach Vertrag zusätzlich Nachjustierungen und ggfls. Störungsbeseitigungen.
Auch können je nach Vertrag Ersatzteilaustausche und Reparaturen dazugehören. Im Rahmen eines Wartungsvertrages kann auch die Haupt- und Zwischenprüfung (ZÜS) organisiert werden.
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Im Grunde besagen die wichtigsten Regelwerke im deutschsprachigen Raum, dass eine qualifizierte Wartung (bzw. Instandhaltung) unter Berücksichtigung der Ausführung, Ausrüstung, Art und Nutzung der Aufzuganlage sowie des Alters der Anlage durch fachkundiges Personal (z.B. KONE Techniker im Rahmen eines Wartungsvertrags) regelmäßig und in angemessenen Zeitabständen durchgeführt werden soll. Was regelmäßig und angemessen heißt, muss aufgrund der Art und Nutzung der Anlage und den Angaben der Betriebsanleitung des Herstellers dann in jedem Einzelfall definiert werden.
Empfehlungen (nach VDI 3810 "Betreiben und Instandhalten von Gebäuden und gebäudetechnischen Anlagen") sind:
Beispiel Lift Wartungen / Jahr Sicherheitsrelevant oder mehr als 40.000 Fahrten/Monat. 12 Lift mit Glas oder mehr als6.000 Fahrten/Monat oder älter als 15 Jahre. 6 Lift mit bis zu 6 Haltestellen und bis 6.000 Fahrten/Monat. 4 Lift bis 3.000 Fahrten/Monat oder jünger als 10 Jahre. 2 -
Wie in den wichtigsten Regelwerken genannt, sind Instandhaltungsarbeiten und somit Wartungen an Aufzugsanlagen regelmäßig und in angemessenen Zeitabständen durchzuführen. Die Zeitabstände richten sich unter anderem nach der Art und Nutzung der Anlage und den Angaben der Betriebsanleitung des Herstellers. Das bedeutet, dass jede Anlage individuell bewertet werden muss. Außerdem kommt es auf die Vertragsart an. Daher sind die Kosten für einen Wartungsvertrag nicht pauschal zu bestimmen, sondern setzen sich aus einer Vielzahl von Faktoren zusammen.
Checkliste sicherer Aufzugsbetrieb
Beim Betrieb von Aufzügen sind eine Vielzahl von Normen und Vorschriften zu beachten. Dafür bieten wir Ihnen eine praktische Checkliste. Sie fasst zusammen, an was Sie beim Aufzugsbetrieb denken müssen und wo Sie Unterstützung finden.
DX Aufzüge machen CO2-Neutralität möglich - digital, energieeffizient, nachhaltig
CO2-neutrale DX Aufzüge
Wir bieten Unterstützung für umweltfreundlichere Gebäude mit unseren Anlagen. Wir bieten Ihnen die Option zum Ausgleich der verbleibenden Kohlenstoffemissionen Ihres Aufzugs, damit Sie Ihre Klimaziele noch einfacher erreichen. Zudem sind die DX Aufzüge mit offenen Schnittstellen (API) ab Werk ausgestattet, energieeffizient (Bis Klasse A), stromsparend und hygienisch-sicher (optional keimreduzierende Materialien, Luftreiniger u.W.) - Nachhaltigkeit in jeder Hinsicht.
1. CO2-neutrale Wartung der Branche
Durch Recycling, optimierte Routenplanung, emissionsarme Fahrzeugflotte und vorausschauende Wartung reduzieren wir den CO2-Fußabdruck unserer Wartungstätigkeiten. Die verbliebenen Emissionen kompensieren wir durch ein verifiziertes Kohlenstoffkompensationsprogramm und bieten somit die erste CO2 neutrale Wartung der Branche an, die zudem bis zu 99,5%ige Verfügbarkeitsgarantie & Reduzierung der Störungseinsätze bis zu 40% gewährleistet.
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